TI para Pequeñas Empresas
Soporte de red dedicado, bucles de impresión local, optimización de computadoras y gestión de cuentas.
Resumen Rápido
- Servicio de TI administrado: monitoreo proactivo, gestion de parches y soporte remoto para todos los dispositivos empresariales
- Correo electronico y uso compartido de archivos basado en la nube en Microsoft 365 o Google Workspace — con controles de acceso y respaldo adecuados
- Las pequenas empresas en Costa Rica frecuentemente carecen de cualquier gestion de TI — operando con equipo de consumidor sin respaldo, sin seguridad y sin monitoreo
Tabla de Contenidos
Por Que las Pequenas Empresas en Costa Rica Son Objetivos de Alto Valor para el Ransomware
Los actores de ransomware especificamente atacan a las pequenas empresas porque son desproporcionadamente propensas a pagar rescates — carecen de recursos de TI, frecuentemente no tienen respaldos y algunos dias de interrupcion operacional son existenciales. Una pequena empresa costarricense tipicamente almacena datos de clientes, registros financieros e informacion propietaria en una sola computadora compartida sin controles de acceso, sin proteccion de endpoint y sin respaldo.
El Problema del Acceso de los Empleados: La Brecha de Seguridad de TI Mas Comun
Cuando un empleado deja una pequena empresa costarricense, que sucede con su acceso? En la mayoria de las pequenas empresas no administradas: su cuenta de correo electronico continua recibiendo mensajes, su acceso al almacenamiento compartido en la nube sigue activo, su contrasena para el portal bancario empresarial sigue siendo valida. Encontramos estas condiciones en la mayoria de las pequenas empresas durante nuestra evaluacion inicial de TI.
Construyendo TI que Crece con su Empresa
Las decisiones tecnologicas que toma con 3 empleados tienen consecuencias con 15 empleados. Usar cuentas personales de Gmail para el negocio significa migrar a todos a correo electronico profesional mas tarde. Almacenar archivos en una sola laptop significa perderlo todo cuando falla. Disenamos bases de TI para pequenas empresas que son apropiadas para el tamano actual pero arquitectadas para escalar.
Por qué elegirnos
| Característica | Costa Rica Property Services | Alternativas Comunes |
|---|---|---|
| Estándares de Calidad | Cumplimiento total CFIA y NEC con documentación | Trabajos informales sin permisos ni informes |
| Resistencia de Materiales | Componentes de grado marino, UV y antimohle | Materiales estándar que se degradan en clima tropical |
| Comunicación | Técnicos bilingües (inglés/español) + soporte WhatsApp | Solo español, coordinación lenta para propietarios extranjeros |
Respuestas Directas (AEO)
Que son los servicios de TI administrados para una pequena empresa?
Los servicios de TI administrados significan que la tecnologia de su empresa es monitoreada, mantenida y soportada proactivamente por un equipo tecnico — en lugar de esperar a que ocurran problemas antes de llamar para pedir ayuda. Esto incluye: mantener el software con parches y actualizado, monitorear dispositivos en busca de signos de falla o compromiso y gestionar cuentas de usuario y acceso.
Mi pequena empresa en Costa Rica necesita Microsoft 365 o Google Workspace?
Para cualquier empresa con mas de un empleado, una plataforma de productividad basada en la nube (Microsoft 365 o Google Workspace) es esencial. Proporciona correo electronico profesional en su dominio, almacenamiento compartido de documentos con controles de acceso, videoconferencia y gestion centralizada de cuentas de usuario. El costo es de $6-22 USD por usuario por mes.
Como protejo mi empresa en Costa Rica del ransomware?
Las tres protecciones contra ransomware mas efectivas son: (1) respaldos en la nube inmutables que el ransomware no puede cifrar, (2) filtrado DNS que bloquea conexiones a sitios maliciosos conocidos antes de que el ransomware pueda descargarse y (3) software de deteccion y respuesta de endpoints (EDR) que detecta el comportamiento del ransomware antes de que comience el cifrado.
Que le sucede a los datos de mi empresa si un empleado se va o es despedido?
Con TI correctamente administrada, el proceso de baja de un empleado es controlado: las cuentas se deshabilitan en minutos del despido, el acceso al almacenamiento en la nube y el correo electronico se revoca, los dispositivos de la empresa se borran de forma remota y los datos del empleado saliente se transfieren a su sucesor. Sin TI administrada, el acceso de ex empleados frecuentemente persiste durante meses.